配送時間請參考產品頁面選擇尺寸下方之”預計到貨時間“。一般平均配送天數為3-8天，但實際配送仍需依物流聯繫說明為準。 
如訂單中包含床墊(不包括折疊床墊)與床架物流夥伴通常會於訂購後 3–5 個工作天內主動致電與您確認配送日期；週五上午 6 點後至週日完成的訂單，將於週一接單後 3–5 個工作天內聯繫說明配送事宜。若遇訂單量較多或旺季情況，聯繫時間可能延長，請留意物流來電。 
若訂單僅包含寢具配件類商品（如折疊床墊、枕頭、保潔墊、被子、床包組等），商品將交由新竹物流配送，無法提供指定日期、時段或搬運服務，物流人員會於配送到達當下聯繫簽收，如有管理室，商品將由管理室代收。