Emma床墊經過特別設計，適合各種睡姿（側睡，仰躺，趴睡），能為您提供身體必要的支撐力以緩解疲勞，讓您睡得舒適、健康。床墊由三層高級棉層組成:

• 表層為4公分的專利 Airgocell® 透氣層：此層單點彈性高，能有效舒緩壓力
• 中層為4公分的Visco彈性記憶棉：採用貼合身體曲線的緩慢回彈設計，柔軟舒適
• 底層為17公分的高密度HRX支撐棉：能百分之百貼合您的脊椎，提供您必要的承托，耐用持久

Emma床墊組合三種不同功能的高級棉層，為提供您的身體最佳睡眠體驗。

我們致力於研發一張能為您帶來舒適和支撐力的床墊，上市至今，絕大部分的顧客都非常滿意Emma床墊。我們明白，對於床墊的舒適度評價可能因人而異，有些人可能習慣睡在木板上或其他材質的床墊。因此，我們提供100天免費試用期，讓您在家中能安心體驗Emma帶來的睡眠體驗。

各種尺寸的Emma床墊均為25公分高。

我們明白每人對軟硬度有不同的標準 - Emma床墊為您提供軟硬兩面。如果您喜愛記憶棉的柔軟包覆感，可選擇Airgocell®棉層為接觸面。如果您更喜愛堅硬及明顯支撐的感覺，可選擇HRX支撐棉為接觸面。無論您選擇那一面，Emma床墊都能為您提供身體需要的支撐。

Emma採用革命性Purotex®科技，加入100%天然益生菌，可消滅近九成床蟎及過敏原，也有助吸附濕氣。

非常簡單。

您有Emma床墊100天免費試睡的權利。您可以在試用期內安心體驗，確認床墊是否符合您的身形。如果您認為Emma床墊不符合您的需求，請聯繫我們的客服專員安排回收床墊。我們會無條件退還100％的原購買價格，不會額外收取費用。

一般來說，由於身體需要一定的時間來習慣新的床墊，我們建議您至少試睡三至四週。

我們目前在世界各地20多個國家銷售，而每個國家對床墊尺寸的需求都不一樣。如果您想要訂製特別的床墊尺寸，請傳送電子郵件至[email protected]聯絡客服，我們會為您確認。請放心，所有寄到台灣的床墊都會經過同一套嚴格標準審查，和目前網站上販售的床墊品質絕對相同。

訂購成功後，您將會收到確認電子郵件，我們會立刻處理您的訂單。一般來說，您購買的商品會在同時寄出，若因貨量問題而有特別配送安排，我們會請客服人員和您直接聯繫。

在訂單確認後，您會接到送貨員的電話安排配送時間 (延遲發貨除外)。派送時間為週二至週日早上九點至下午六點，您也可以請大樓管理員代收 (請確認您居住的大樓是否提供相關服務)，若出現需要管理處代收之情況，我們需要您的授權，請寄信至[email protected]方便作業。另外，若您希望在六點後收貨，請儘早聯絡我們，我們會盡量幫您安排但不能保證能提供夜間送貨服務。

請確保您在送出訂單時使用的電話號碼在收貨當天能順利接通，我們的送貨員會在送貨前致電給您確認。若在送貨當天送貨員無法聯絡您，我們可能無法在當天配送。若您已知派送當天無法接聽電話但希望我們照常出貨，請提供第二聯繫人的電話或聯絡我們為您跟進。

請注意，若您已跟配送公司預約好送貨時間但需要作出更動，請儘早聯絡我們或送貨公司。如您更改送貨時間超過一次，我們可能會另外收取附加費用。

Emma床墊可置在任何乾淨的平面或底座上(包括彈簧床，床架或者直接放置在地板上)。同時，我們建議您定時將床底翻起來讓您的床墊通風透氣。同時，如果您搭配床架使用，Emma床墊更能呈現高度支撐力和舒壓效果。我們建議，床墊與床架間的縫隙不應大於3公分。但是，即使床架與床墊之間縫隙大於3公分，也不會影響Emma床墊的表現。

範例 - 如果您擁有ikea床架：

• ikea "Single" 床架適用於尺寸為 91x188x25 cm (三呎六呎二) 的Emma床墊
• ikea "Double" 床架適用於尺寸為 152x188x25cm (五呎六呎二) 的Emma床墊

我們為客戶提供此附加服務。您可以在下單時選擇回收舊床服務，此項服務收費為台幣900元，我們將同步安排回收您舊床墊的時間。